گروه هدف م.م.ب. شامل بزرگسالان تازهوارد بالای ۲۷ سال و خانوادههای آنها است. این گروه شامل شهروندان اتحادیهٔ اروپا، متخصصان از کشورهای ثالث، مهاجران دیررس، پناهندگان پس از روند پناهندگی و افراد نیازمند حفاظت از اوکراین میشود.
تمرکز زمانی مشاوره، سه سال اول پس از ورود به آلمان است. با این حال، حتی پس از این دوره نیز، مشاورهٔ مهاجرت برای تازهواردان باز است، در صورتی که نیاز ویژهای به مشاوره داشته باشند.
برای افراد تازهوارد تا ۲۷ سال، خدمات مهاجرت جوانان (JMD) مسئول هستند. با این حال، افراد تازهوارد زیر ۲۷ سال نیز میتوانند از م.م.ب. مشاوره دریافت کنند، اگر در شرایط زندگی خود نیاز به مشاورهای داشته باشند که معادل نیاز بزرگسالان تازهوارد باشد.
افرادی که در روند پناهندگی قرار دارند، علاوه بر این، میتوانند از مشاورهٔ روند پناهندگی که توسط بسیاری از پشتیبانها ارائه میشود، حمایت دریافت کنند.
اغلب پشتیبانها چندین خدمت را زیر یک سقف ارائه میدهند – مشاورهٔ مهاجرت، خدمات مهاجرت جوانان و مشاورهٔ روند پناهندگی.
